Política de envio

Política de Envio

Prazo de entrega
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia entre 7 a 20 dias úteis, dependendo da sua localização e da disponibilidade do produto.

Rastreamento
Após o envio, você receberá o código de rastreio por e-mail em até 5 dias úteis. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou na plataforma indicada no e-mail.

Atrasos
Em períodos de alta demanda (datas comemorativas, promoções) os prazos podem ser ligeiramente maiores. Caso seu pedido ultrapasse o prazo informado, entre em contato com nosso suporte.

Endereço incorreto
A ContureWear não se responsabiliza por entregas não realizadas em decorrência de endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente. Confira seus dados antes de finalizar a compra.

Pedido não recebido
Se o prazo máximo for ultrapassado sem entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@conturewear.com que resolveremos com reenvio ou reembolso total.